お支払い・送料など

お問い合わせ

お支払い・送料など

お支払い方法について

①代金引換

【業者】クロネコヤマト
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
●お支払い総額は以下の通りです。
　（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料）

　代引手数料：下記表をご参照ください。　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

商品価格合計代引手数料
～　9999円324円
10000　～　29999円432円
30000　～　99999円648円
100000　～　999999999円1080円
②銀行振込

【お振込先口座】りそな銀行　蒲田支店（515）　普通　1448498　合同会社エストリー　　　ド）エストリー

●お振込先、金額はご注文完了メールにてご案内させていただきます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

③クレジットカード決済　（pay pal)

AMEX ・VISA/　MASTER ・JCB

各レンタル商品のショッピングカートよりお手続きください。

 

送料・配送について

★宅配便

【業者】クロネコヤマト

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　銀行振込　⇒ご入金確認後、レンタル衣装の場合は、お客様ご指定の到着日の前日または前々日に、弊社より発送いたします。
　代金引換　⇒レンタル衣装の場合は、お客様ご指定の到着日の前日または前々日に、弊社より発送いたします。 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
　※ただし時間を指定された場合でも、天候状況や配送業者事情により指定時間内に配達ができないこともございます。

エリア別配送料金

エリア都道府県料金
北海道北海道　1296円 [税込]
本州東北、関東、信越、北陸、中部、関西、近畿1080円 [税込]
中国、四国鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県、
徳島県　香川県　愛媛県　高知県		1080円 [税込]
九州福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県1296円[税込]
沖縄と周辺の離島沖縄県、他離島3240円[税込]
　

※レンタル衣装のご返却時の送料は、お客様の実費ご負担でお願いしております。

※お支払いが、代金引換便ご利用の場合は、別途代引き手数料が追加になります。

高額割引特典レンタル商品は１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

※ただし中古着ぐるみ販売の際の送料は除く。

まとめ買い時の扱い１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考代引はお支払い金額が、高額（３０万円を超える）の場合、
別のお支払い手段にご変更していただきます。

 

キャンセル・返品について

★キャンセル料について
ご予約確定後のキャンセルに関しましては、基本料金２０％のキャンセル料金が発生いたします。
またお荷物発送後のキャンセルは不可能となりますのでご注意願います。
（弊社のお荷物発送のタイミングは、通常、お客様ご指定の到着日の前日または、前々日でございます）

★返品について　（販売品とレンタル衣装は使用に不備がございます場合）
販売品の返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にご負担いただきます。
沖縄・離島のお届けの場合、追加の送料が発生している場合も同じく全額をご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後、10営業日以内にご指定口座にお振込いたします。